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[티브로드 김대우기자]

강서소방서의 방문 민원 응대 서비스가 상대적으로 우수한 것으로 나타났습니다.
강서소방서는 서울시내 소방서를 비롯해 서울시 산하 모든 기관을 대상으로 실시한 민원 응대 서비스 품질 점검에서 방문 민원 응대 분야 최우수 기관으로 선정됐다고 밝혔습니다.
강서소방서는 민원인이 벨을 누르면 직원이 직접 민원 부서를 안내하는 '시민 섬김 벨' 시설을 갖추고 있습니다.강서소방서는 지난해에도 방문 민원 응대 분야에서 최우수 기관에 선정된 바 있습니다.
김대선 / 강서소방서 예방과장
(이것을 거울 삼아 내년에도 민원 응대 시스템을 한층 강화해 강서소방서를 방문하는 시민들이 더 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.)
<촬영/편집 - 박우진 기자>

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