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[기사내용]


대구시는 지능형
민원상담시스템
‘뚜봇’을
사람 형태의
휴머노이드 민원안내도우미로
개발 완료해
20일 민원상담
시연을 했습니다.

이번에 개발된 인공지능 민원상담 로봇은 시청 종합민원실을 방문하는 시민들을 대상으로 민원안내도우미 역할을 수행하게 됩니다.

대구시는 사물인터넷과 인공지능 기술을 기반으로
음성대화 기능을 추가했는데,
아직 음원 데이터가 부족해
음성인식 처리기술이 낮을 수 있지만
공공서비스 분야에 인공지능 로봇기술을
시범적용했다는 점에 의미를 두고 있습니다.



< 우성문 기자 / wsm@tbroad.com / 티브로드 보도본부 대구보도국 작성일:2020-01-20 14:48:23 >

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